Ein Chatbot, der mit Ihren eigenen Inhalten arbeitet: Leistungen, Öffnungszeiten, häufige Fragen. Er antwortet rund um die Uhr, nimmt Anfragen auf und übergibt an Ihr Team, wenn ein Mensch gefragt ist.
KI-Automatisierung in Dresden – weniger Routine, mehr Zeit für Kunden
Wir verbinden Ihre Website, Ihren Shop und Ihre täglichen Werkzeuge mit künstlicher Intelligenz. Wiederkehrende Aufgaben wie Anfragen sortieren, Texte vorformulieren oder Daten übertragen erledigen sich dann von selbst, und Ihr Team gewinnt Zeit für das, was wirklich zählt.
Viele Anbieter, die für „KI Agentur Dresden“ gefunden werden, sitzen in Berlin, Kiel oder Osnabrück. Wir sitzen in der Friedrichstraße in Dresden, kommen für Workshops zu Ihnen ins Unternehmen und setzen alles DSGVO-konform um. Weil wir auch Ihre Website und Ihren Onlineshop entwickeln, kennen wir die Systeme, an die die KI angebunden wird.
Zeit sparen
Routineaufgaben laufen automatisch im Hintergrund, Ihr Team prüft nur noch und gibt frei.
Schneller antworten
Anfragen werden sofort erfasst, sortiert und beantwortet, auch abends und am Wochenende.
Weniger Fehler
Daten werden nicht mehr von Hand abgetippt, sondern sauber zwischen Ihren Systemen übertragen.
Datenschutz zuerst
EU-Server, Auftragsverarbeitungsverträge und keine Nutzung Ihrer Daten für das Training fremder Modelle.
Was wir für Sie automatisieren
Kein Konzeptpapier, sondern Lösungen, die im Alltag laufen: angebunden an Ihre Website, Ihren Shop, Ihr Postfach und Ihr CRM.
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KI-Assistent für Ihre Website
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Anfragen automatisch bearbeiten
Ob Kontaktformular, E-Mail oder Rückrufwunsch: Die KI erkennt das Anliegen, ergänzt fehlende Angaben, legt den Kontakt in Ihrem CRM an und schlägt eine Antwort vor.
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Texte für Website und Shop
Produktbeschreibungen, Alt-Texte, Meta-Daten und Übersetzungen, automatisch erstellt in Ihrem Tonfall. Freigegeben wird von Menschen, direkt in Contao, Isotope oder Ihrem Shopsystem.
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Marketing-Workflows
Aus einem Projekt, einem Blogartikel oder einer Neuigkeit entstehen Entwürfe für Social Media, Newsletter und Website, abgestimmt auf Ihre Marke.
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Dokumente und interne Abläufe
Angebotsentwürfe aus Gesprächsnotizen, Belege auslesen, E-Mails vorsortieren, Protokolle zusammenfassen. Wir suchen gemeinsam die Stellen, an denen die meiste Zeit verloren geht.
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KI-Schulung für Ihr Team
Seit Februar 2025 verlangt der EU AI Act, dass Unternehmen für ausreichende KI-Kompetenz ihrer Mitarbeitenden sorgen, die mit KI arbeiten. Wir schulen praxisnah an Ihren eigenen Abläufen, vor Ort in Dresden oder online, und dokumentieren die Schulung.
KI-Automatisierung in 5 Schritten
Klein anfangen, mit echten Daten testen und erst dann ausbauen.
01
Kostenloses Erstgespräch
Vor Ort in Dresden oder per Video sammeln wir die Abläufe, die Sie am meisten Zeit kosten, und prüfen, wo KI wirklich hilft.
02
Konzept und Angebot
Sie erhalten eine konkrete Lösung mit den anzubindenden Systemen, dem Aufwand und einem verbindlichen Angebot.
03
Pilot mit echten Daten
Wir setzen einen ersten Ablauf um und testen ihn mit Ihren echten Daten, zunächst ohne dass die KI selbstständig etwas versendet oder verändert.
04
Einführung und Schulung
Läuft der Pilot zuverlässig, geht er in den Alltag. Ihr Team lernt den Umgang, und alles wird verständlich dokumentiert.
05
Betreuung und Ausbau
Wir überwachen die Abläufe, passen sie an neue Modelle an und binden auf Wunsch weitere Prozesse an.
KI-Förderung
Bis zu 80 %* Zuschuss für Ihr KI-Projekt
Viele Unternehmen bezahlen ihre ersten KI-Projekte nicht allein. Wir prüfen unverbindlich, welche Förderprogramme für Ihr Vorhaben infrage kommen – und worauf Sie beim Antrag achten müssen.
Ihr Ansprechpartner Benjamin Hein
Geschäftsführer ZSTOV Projekt
* Die Förderhöhe hängt von Programm, Unternehmensgröße und Standort ab. Ein Anspruch auf Förderung besteht nicht.
Für wen sich KI-Automatisierung lohnt
Vom Handwerksbetrieb bis zum Technologieunternehmen: Überall dort, wo dieselben Aufgaben jeden Tag wiederkehren, kann KI entlasten.
- Handwerk und Dienstleister: Anfragen, Terminwünsche und Angebote kommen über viele Kanäle. KI sammelt alles an einer Stelle und bereitet die Antwort vor.
- Praxen und Kanzleien: Wiederkehrende Fragen beantwortet ein Assistent auf der Website, das Team am Telefon wird entlastet. Sensible Daten bleiben dabei außen vor.
- Händler und Onlineshops: Produkttexte, Übersetzungen und Kundenanfragen zum Bestellstatus lassen sich in großen Teilen automatisieren.
- Technik und Industrie: Datenblätter, Dokumentationen und technische Anfragen sind ideal für eine KI-Wissensdatenbank, die Ihr Vertrieb und Ihre Kunden nutzen können.
Warum ZSTOV Projekt für Ihre KI-Automatisierung
- Persönlich in Dresden: Ihr Ansprechpartner sitzt in der Friedrichstraße 33. Workshops und Schulungen finden auf Wunsch direkt bei Ihnen statt.
- Website und KI aus einer Hand: Wir entwickeln Websites und Shops und wissen, wie Ihre Daten aufgebaut sind. Die KI wird dort angebunden, wo sie gebraucht wird.
- Datenschutz von Anfang an: EU-Hosting, Auftragsverarbeitungsverträge und nur die Daten, die für einen Ablauf wirklich nötig sind.
- Offene Werkzeuge statt Abhängigkeit: Wir setzen auf offene Lösungen wie n8n, die auf Ihren eigenen Servern laufen können. Sie bleiben Herr Ihrer Abläufe.
- Ehrliche Einschätzung: Nicht jeder Ablauf braucht KI. Wenn eine einfache Automatisierung reicht, sagen wir Ihnen das.
Häufig gestellte Fragen
Was kostet KI-Automatisierung, ist sie DSGVO-konform und was verlangt der EU AI Act? Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen. Alles Weitere klären wir gern im kostenlosen Erstgespräch.
Was kostet KI-Automatisierung?
Das hängt davon ab, wie viele Abläufe automatisiert werden und welche Systeme angebunden sind. Pauschalpakete gibt es bei uns deshalb nicht. Nach dem kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie ein verbindliches Angebot, in dem alle Posten transparent aufgeführt sind. Häufig starten wir mit einem einzelnen Ablauf, damit sich der Nutzen schnell zeigt.
Ist KI-Automatisierung DSGVO-konform?
Ja, wenn sie richtig aufgesetzt ist. Wir nutzen Server in der EU oder Anbieter mit Datenverarbeitung in der EU, schließen Auftragsverarbeitungsverträge und verarbeiten nur die Daten, die für einen Ablauf nötig sind. Ihre Daten werden nicht zum Training fremder KI-Modelle verwendet.
Was bedeutet der EU AI Act für mein Unternehmen?
Seit dem 2. Februar 2025 müssen Unternehmen, die KI einsetzen, dafür sorgen, dass ihre Mitarbeitenden über ausreichende KI-Kompetenz verfügen (Artikel 4). Ein bestimmtes Zertifikat ist nicht vorgeschrieben. Bewährt haben sich praxisnahe Schulungen und eine kurze Dokumentation. Für die meisten Anwendungen im Mittelstand wie Assistenten oder Textautomatisierung gelten darüber hinaus vor allem Transparenzpflichten.
Lohnt sich KI auch für kleine Unternehmen?
Gerade dort, weil jede eingesparte Stunde direkt beim Inhaber oder im kleinen Team ankommt. Wir prüfen im Erstgespräch ehrlich, ob sich ein Ablauf lohnt, bevor Sie investieren.
Brauche ich dafür eine neue Website?
Nein. Wir binden KI an bestehende Websites, Shops, E-Mail-Postfächer und CRM-Systeme an. Bei Contao-Websites geht das besonders einfach.
Wie lange dauert die Umsetzung?
Ein erster Ablauf läuft oft schon nach wenigen Wochen im Testbetrieb. Größere Projekte planen wir in Etappen, damit Sie früh Ergebnisse sehen.
Ersetzt KI meine Mitarbeitenden?
Nein. Sie übernimmt Routine wie Sortieren, Vorformulieren und Übertragen. Entscheidungen und der persönliche Kontakt zu Ihren Kunden bleiben bei Ihrem Team.
Sind Sie wirklich in Dresden vor Ort?
Ja. Unser Büro liegt in der Friedrichstraße 33 in 01067 Dresden. Erstgespräche, Workshops und Schulungen sind bei Ihnen vor Ort, bei uns oder online möglich. Kunden in Leipzig und ganz Sachsen betreuen wir genauso.