Wer ChatGPT fragt „Welche Webagentur in Dresden kannst du empfehlen?“, bekommt keine zehn blauen Links, sondern eine Antwort mit wenigen Namen. Ob Ihr Unternehmen darin vorkommt, entscheidet sich nach anderen Regeln als bei der klassischen Google-Suche, aber nicht nach völlig neuen.
Woher KI-Suchen ihre Empfehlungen nehmen
KI-Assistenten mit Websuche durchsuchen das Netz und fassen zusammen, was sie finden. In unseren eigenen Auswertungen für Dresden stützte sich ChatGPT vor allem auf Branchenportale und Vergleichslisten, auf Bewertungsplattformen und auf Websites mit klaren, zitierfähigen Aussagen. Wer an diesen Stellen nicht vorkommt, wird selten genannt.
Sechs Maßnahmen, die wirken
- Eindeutige Firmendaten: Name, Adresse, Leistungen und Einzugsgebiet überall identisch, auf der Website, im Google-Unternehmensprofil und in Verzeichnissen.
- Strukturierte Daten: Mit Schema.org-Auszeichnungen (Organisation, Leistungen, häufige Fragen) verstehen Maschinen Ihre Website besser.
- Fragen direkt beantworten: Leistungsseiten und Ratgeber, die typische Kundenfragen im ersten Absatz klar beantworten, etwa zu Kosten, Dauer und Ablauf, werden eher zitiert.
- Präsenz in Portalen: Einträge in relevanten Branchenverzeichnissen und Vergleichsportalen, vollständig und aktuell.
- Bewertungen: echte Kundenbewertungen auf Google und Fachportalen sind für KI ein Vertrauenssignal.
- Crawler zulassen: Prüfen Sie, ob Ihre robots.txt die Crawler von KI-Diensten versehentlich aussperrt.
Klassisches SEO bleibt die Grundlage
Viele KI-Suchen greifen auf die Suchindizes von Google oder Bing zurück. Eine Website, die bei Google schlecht gefunden wird, hat es auch in KI-Antworten schwer. Technische Sauberkeit, gute Inhalte und lokale Signale zahlen deshalb auf beides ein.
Was (noch) nicht funktioniert
Es gibt keinen Trick, mit dem man sich in ChatGPT „einkaufen“ kann, und keine Garantie für eine Nennung. Angebote, die genau das versprechen, sollten Sie skeptisch prüfen. Sichtbarkeit in KI-Suchen entsteht wie guter Ruf: durch konsistente, belegbare Informationen an vielen Stellen.
Fazit
Wer heute Firmendaten, strukturierte Daten, Bewertungen und klare Antworten auf Kundenfragen pflegt, wird von Google und von KI-Assistenten besser gefunden. Wie wir das für Unternehmen in Dresden umsetzen, lesen Sie unter Suchmaschinenoptimierung.